연락처

3DXChat은 몰입감 있는 가상 세계와 다양한 커뮤니티 기능을 제공하는 온라인 3D 채팅 게임입니다. 게임을 즐기다 보면 계정 문제나 기술적인 이슈가 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 공식 지원 채널을 통해 도움을 받을 수 있습니다.

3DXChat의 공식 고객 지원 센터는 다음과 같습니다:

이곳에서는 계정 관련 문제, 결제 오류, 비밀번호 재설정, 구독 관리 등 다양한 이슈에 대해 지원을 받을 수 있습니다. 지원 요청 시, 다음 정보를 제공하면 빠른 처리가 가능합니다:

비밀번호를 잊으셨다면, 다음 링크를 통해 재설정할 수 있습니다:

구독 취소, 갱신, 결제 방법 변경 등 구독 관련 문제는 회원 관리 페이지에서 처리할 수 있습니다. 결제에 문제가 있을 경우, 지원 페이지를 통해 문의하거나 위의 이메일로 직접 연락하시면 됩니다.

게임 실행 문제, 서버 연결 오류, 게임 업데이트 관련 이슈 등은 다음의 자주 묻는 질문(FAQ) 페이지에서 확인하실 수 있습니다:

이 페이지에서는 게임 설치 방법, 시스템 요구 사항, VR 및 Lovense 지원 여부 등 다양한 정보를 제공합니다.

3DXChat 커뮤니티 포럼에서는 다른 사용자들과 소통하고, 팁을 공유하며, 다양한 콘텐츠를 탐색할 수 있습니다. 포럼 주소는 다음과 같습니다:

포럼에서는 기술 지원, 아이디어 제안, 이벤트 정보 등 다양한 주제에 대해 논의할 수 있습니다.

실시간 소통을 원하신다면, 3DXChat의 공식 디스코드 서버에 참여하실 수 있습니다. 디스코드에서는 개발자와 직접 소통하거나, 베타 테스트에 참여하는 등 다양한 활동이 가능합니다. 디스코드 초대 링크는 공식 웹사이트나 포럼에서 확인하실 수 있습니다.

게임 서버의 현재 상태를 확인하고 싶다면, 다음의 서비스 상태 페이지를 참고하세요:

이 페이지에서는 서버의 가동 상태, 접속 문제 여부, 최근 업데이트 정보 등을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

3DXChat은 사용자들의 피드백을 소중하게 생각하며, 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 문제가 발생하면 위의 공식 지원 채널을 통해 문의하시기 바랍니다.